Moderne Smart-TVs sammeln ständig Daten über ihre Nutzer. Eine Technik namens Automatic Content Recognition (ACR) kann sogar erkennen, was über angeschlossene Geräte auf dem Bildschirm läuft. Wer das verhindern möchte, muss die entsprechenden Einstellungen häufig erst suchen.
Fernseher sind längst Computer mit Internetanschluss. Sie bieten Streaming-Apps, Sprachsteuerung und personalisierte Empfehlungen. Was vielen Nutzern allerdings nicht bewusst ist: Hersteller wie Samsung, LG oder Sony können über die Geräte auch Informationen darüber sammeln, was im Wohnzimmer geschaut wird. Selbst Inhalte von angeschlossenen Spielkonsolen, Blu-ray-Playern oder Computern sowie Sprache können erfasst werden.
Dahinter steckt ein Geschäftsmodell, bei dem Hersteller auch nach dem Verkauf ihrer Geräte mit Werbung und Nutzerdaten Geld verdienen.
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Was ist ACR und wie funktioniert die Technik?
ACR steht für „Automatic Content Recognition“, also automatische Inhaltserkennung. Die Technik analysiert in regelmäßigen Abständen Bild- oder Tonsignale und erstellt daraus digitale Fingerabdrücke. Diese werden mit Referenzdaten abgeglichen, um die angezeigten Inhalte zu identifizieren.
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Eine wissenschaftliche Untersuchung aus dem Jahr 2024 zeigte, dass die untersuchten LG-Fernseher etwa alle 15 Sekunden Daten an entsprechende Server übermittelten, Samsung-Geräte etwa einmal pro Minute.
ACR ist dabei nicht auf klassische Fernsehprogramme oder Streaming-Apps beschränkt. Die Technik kann auch Inhalte erfassen, die über HDMI-Anschlüsse auf den Bildschirm gelangen. Wer beispielsweise seinen Laptop mit dem Fernseher verbindet, um Firmenpräsentationen mit sensiblen Daten zu zeigen oder privat schmutzige Filmchen zu sehen, muss damit rechnen, dass auch diese Bildschirminhalte von der Erkennung erfasst werden.
Das bedeutet allerdings nicht, dass vollständige Bildschirmaufnahmen oder private Dokumente an Werbekunden übertragen werden. Welche Informationen im Einzelnen verschickt werden, lässt sich von außen kaum nachvollziehen, da die Datenübertragung meist verschlüsselt erfolgt.
Hören Smart-TVs auch Gespräche mit?
Neben ACR verfügen viele moderne Fernseher über Mikrofone für Sprachassistenten. Die können sich direkt im Gerät oder in der Fernbedienung befinden.
Im September 2026 veröffentlichte der Technikkanal Gamers Nexus eine umfangreiche Untersuchung von LG-Fernsehern. Die Tester fanden Hinweise darauf, dass Geräte auch dann Daten sammelten, wenn bestimmte Datenschutzfunktionen deaktiviert waren. Außerdem demonstrierten sie problematisches Verhalten bei der Sprachaufzeichnung und Sicherheitslücken.
LG widersprach den Vorwürfen. Laut Hersteller werden Gespräche nicht dauerhaft aufgezeichnet. Sprachdaten würden nur nach einer bewussten Aktivierung durch eine Taste oder ein festgelegtes Aktivierungswort verarbeitet. Die Erkennung des Aktivierungsworts erfolge lokal auf dem Gerät.
Was passiert mit den gesammelten Daten?
Für die Fernsehhersteller sind Informationen über das Sehverhalten wirtschaftlich interessant. Sie ermöglichen Rückschlüsse auf Interessen, Vorlieben und Konsumgewohnheiten eines Haushalts.
Wer regelmäßig bestimmte Sendungen, Filme oder Sportveranstaltungen schaut, kann damit für Werbekunden bestimmten Zielgruppen zugeordnet werden. Die Daten können auch dazu dienen, den Erfolg von Werbekampagnen zu messen oder Werbung auf anderen Geräten innerhalb eines Haushalts auszuspielen.
Wie schwer sich diese Datensammlung kontrollieren lässt, zeigt eine Untersuchung des Testportals RTINGS. Zwar ließ sich bei mehreren getesteten Geräten nach dem Abschalten von ACR eine deutliche Veränderung des Datenverkehrs feststellen. Bei anderen Geräten war jedoch kaum erkennbar, welche Verbindungen zur Inhaltserkennung gehörten und welche anderen Funktionen dienten.
So lässt sich ACR am Fernseher deaktivieren
Bei vielen Smart-TVs kann die automatische Inhaltserkennung in den Einstellungen einfach abgeschaltet werden, man muss diese Option allerdings erst finden. Je nach Modell und Softwareversion können die Menüpunkte und Bezeichnungen stark abweichen.
- LG: Einstellungen > Allgemein > System > Zusätzliche Einstellungen > „Live Plus“ deaktivieren.
- Samsung: Einstellungen > Allgemeines & Datenschutz > Bedingungen & Datenschutz > „Viewing Information Services“ deaktivieren.
- Sony: Einstellungen > Datenschutz oder Systemeinstellungen > „Samba Interactive TV“ deaktivieren.
- Panasonic: Netzwerk > Samba Interactive TV > Datenschutzeinstellungen verwalten und die entsprechenden Tracking-Funktionen deaktivieren.
- Philips: Allgemeine Einstellungen > Samba TV > Funktion deaktivieren.
- TCL: Einstellungen > Bild > „Automatische Inhaltserkennung“ deaktivieren, sofern vorhanden.
Zusätzlich empfiehlt es sich, personalisierte Werbung einzuschränken, die Werbe-ID zurückzusetzen und alle nicht benötigte Sprachassistenten abzuschalten.
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Auch Streaming-Apps wie Netflix, YouTube oder Amazon Prime Video erfassen laufend Nutzungsdaten. Ihre Datenschutzeinstellungen müssen separat überprüft werden. Das Abschalten von ACR verhindert diese Datensammlung nicht.
Was tun gegen die Cookie-Banner?
Wie im Browser erscheinen auch auf Smart-TVs regelmäßig Cookie-Banner, etwa beim Aufrufen von Mediatheken oder über HbbTV, die interaktiven Zusatzfunktionen der Fernsehsender. Die Einwilligungen lassen sich mit der Fernbedienung häufig nur umständlich verwalten.
Wer möglichst wenige Daten preisgeben möchte, sollte folgende Empfehlungen beachten:
- „Alle ablehnen“ wählen, sofern keine personalisierte Werbung oder zusätzliche Datenerfassung gewünscht ist.
- Nicht einfach „Akzeptieren“ klicken, nur um das Banner loszuwerden.
- Datenschutzeinstellungen des Fernsehers prüfen, insbesondere ACR, personalisierte Werbung und HbbTV.
- Bei wiederkehrenden Bannern prüfen, ob der Fernseher oder die jeweilige App die Entscheidung überhaupt speichert.
Ein Cookie-Banner betrifft häufig eine bestimmte App, Mediathek oder HbbTV-Anwendung. Die Einwilligung zur ACR-Datensammlung wird dagegen meist separat in den Systemeinstellungen des Fernsehers verwaltet.
Wer die interaktiven Zusatzfunktionen der Fernsehsender nicht nutzt, kann HbbTV in den Einstellungen des Fernsehers vollständig deaktivieren. Dadurch lassen sich auch viele der beim normalen Fernsehen eingeblendeten Cookie-Banner vermeiden. Allerdings entfallen dann Funktionen wie der Zugriff auf Mediatheken über die rote Taste der Fernbedienung.
Kann man einen Smart-TV auch ohne Internet nutzen?
Wer die Datensammlung des Fernseherherstellers möglichst vollständig unterbinden möchte, kann den Fernseher vom Internet trennen. Klassisches Fernsehen über Kabel, Satellit oder Antenne funktioniert weiterhin. Auch angeschlossene Blu-ray-Player und Spielkonsolen können unabhängig von den Smart-TV-Funktionen genutzt werden.
Für Streaming-Dienste lässt sich alternativ ein externer Zuspieler wie Apple TV, Amazon Fire TV oder ein Computer verwenden. Allerdings sammeln auch diese Geräte und Dienste Nutzungsdaten. Der Vorteil besteht allerdings darin, dass der Fernseherhersteller dann nicht mehr über die Internetverbindung des Fernsehers sämtliche Bildschirminhalte analysieren kann.
Wer den Fernseher dauerhaft offline betreibt, sollte außerdem berücksichtigen, dass wichtige Sicherheitsupdates nicht automatisch installiert werden. Vor einer erneuten Verbindung mit dem Internet empfiehlt es sich deshalb, die Software zu aktualisieren.
